欢迎访问拔笔兔范文大全网!

职场高手必备说话技巧

天下 分享 时间: 加入收藏 我要投稿 点赞

其实,你的音调、语速甚至肢体语言都是沟通的一部分,它们传达的信息也左右着交谈的质量。下面小编给大家分享职场高手必备说话技巧内容,希望能够帮助大家!

职场高手必备说话技巧

一、多用并列,少用转折。

在心理学中对此种说话方式早有提及,无论是在你想表达反对意见,或是在赞同别人说法的基础上加以调整,选择“但是”都不是明智的。

“你说的没错,但是我们也要避免另一种可能性”;“你说的没错,所以为了更好的实现,我们还需要...”想想看如果是你,会更愿意接受那种谏言?

二、改掉不恰当的“口头禅”。

开会、闲聊、和领导交流,难免会蹦出一些自己无法意识到的“口头禅”,可能你会觉得这样说起来自己更舒服,可别人的感受你有考虑到吗?更何况有时一句肯定句,偏偏给这句口头禅变成了疑问句,是你的发言力度大打折扣。

三、坚定自己的意见,

敢于承担责任。

只是、仅仅、仅供等等,这些词汇都会把最后的决定权留给别人,即便你给出的建议是最佳方案,就因为这两个字最后都成了别人的功劳。喜欢在话中加入这两个字的原因,不过就是怕担责任,这就等于是在告诉对方:“我提供良策,用不用你们决定,成功了功劳也是你们的。”

四、“马后炮”的事不要做。

很多人往往会在看到结果之后对身边的人说:“我原来就不赞成这样做,果然.....”你以为是在别人面前凸显自己的才智,却让别人留下了“不靠谱”的印象。而最差的一种可能性就是这句话传到老板的耳朵里,“知道不好还不早说?你是故意看公司出丑的?”

五、言出必行,说的话

要有力度。

你在和别人约时间的时候会怎么说?“那我大概明天下午2点左右.....”;还是“我这周六下午2点准时过去”?既然是你决定,就不能含糊其辞,否则就是在为自己的不守时、不守信找借口。

六、答应的就要做到,

做不到要提前告知。

上司在下达工作的时候,不可能熟知每一个人的专项技能,或许他给你分配一项任务的时候仅仅是觉得你是最适合的。既然如此,熟悉的事情接下了就一定要做到,而不熟悉的也不是说拒绝,但是要事先跟上司说明情况,同时表示尽自己最大可能去完成,这样老板才会觉得你是一名靠谱的、值得委以重任的员工。如果身在职场看到见到任务就躲,遇到问题就推,那提升真的就只是梦想,想想而已。

如何提高职场中沟通能力

1开列沟通情境和沟通对象清单

这一步非常简单。闭上眼睛想一想,你都在哪些情境中与人沟通,比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想,你都需要与哪些人沟通。

开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象,以便全面地提高自己的沟通能力。

2评价自己的沟通状况

在这一步里,问自己如下问题:

1.对哪些情境的沟通感到愉快?

2.对哪些情境的沟通感到有心理压力?

3.最愿意与谁保持沟通?

4.最不喜欢与谁沟通?

5.是否经常与多数人保持愉快的沟通?

6.是否常感到自己的意思没有说清楚?

7.是否常误解别人,事后才发觉自己错了?

8.是否与朋友保持经常性联系?

9.是否经常懒得给人写信或打电话?

客观、认真地回答上述问题,有助于了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想,在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善。

3评价自己的沟通方式

在这一步中,主要问自己如下三个问题。通常情况下:1.自己是主动与别人沟通还是被动沟通?2.在与别人沟通时,自己的注意力是否集中?3.在表达自己的意图时,信息是否充分?

主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。研究表明,主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系,更可能在人际交往中获得成功。

沟通时保持高度的注意力,有助于了解对方的心理状态,并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。

在表达自己的意图时,一定要注意是自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分,则不能明确地表达自己的意思;如果信息过多,出现冗余,也会引起信息接收方的不舒服。

4制定、执行沟通计划

通过前几个步骤,你一定能够发现自己在哪些方面存在不足,从而确定在哪些方面重点改进。比如,沟通范围狭窄,则需要扩大沟通范围;忽略了与友人的联系,则需写信、打电话;沟通主动性不够,则需要积极主动地与人沟通等等。把这些制成一个循序渐进的沟通计划,然后把自己的计划付诸行动,体现在具体的生活小事中。不必害羞,没有人会取笑你的主动,相反,对方可能还会在欣赏你的勇气呢!

在制订和执行计划时,要注意小步子的原则,即不要对自己提出太高的要求,以免实现不了,反而挫伤自己的积极性。小要求实现并巩固之后,再对自己提出更高的要求。

5对计划进行监督

这一步至关重要。一旦监督不力,可能就会功亏一篑。最好是自己对自己进行监督,比如用日记、图表记载自己的发展状况,并评价与分析自己的感受。

当你完成了某一个计划,如跟一直不敢说话的异性打了招呼,你可以奖励自己一顿美餐,或是看场电影轻松轻松。这样有助于巩固阶段性成果。如果没有完成计划,就要采取一些惩罚措施,比如做俯卧撑或是做一些懒得做的体力活。

总之,计划的执行需要信心,要坚信自己能够成功。

职场的感悟

感悟一:职场人生不快乐,是因为你目标不明确

不快乐的根源,是因为你目标不明确,你不知道要什么,所以你不知道如何追求。职场人生首先要关注的是自己,自己想要什么?大多数人大概没想过这个问题,很多人的想法只是我想要一份工作,我想要一份不错的薪水,我知道所有人对于薪水的渴望,可是,你想每隔几年重来一次找工作的过程么?你想每年都在这种对于工作和薪水的焦急不安中度过么?不想的话,就好好想清楚,越是焦急,越是觉得自己需要一份工作,越饥不择食,越想不清楚,越容易失败,你的经历越来越差,下一份工作的人看着你的简历就皱眉头。有生存压力就会有很多焦虑,积极的人会从焦虑中得到动力,而消极的人则会因为焦虑而迷失方向。所有人都必须在压力下做出选择,这就是世道,你喜欢也罢不喜欢也罢。

感悟二:好工作的定义

人都是要面子的,也是喜欢攀比的,即使在工作上也喜欢攀比,不管那是不是自己想要的。大家认为外企很好,可是好在哪里呢?他们在比较好的写字楼?他们出差住比较好的酒店?别人会羡慕一份外企的工作?那一切都是给别人看的,你干吗要活得那么辛苦给别人看?找工作究竟是考虑你想要什么,还是考虑别人想看什么?对于自己想要什么,自己要最清楚,别人的意见并不是那么重要。很多人总是常常被别人的意见所影响,亲戚的意见,朋友的意见……问题是,你究竟是要过谁的一生?人的一生不是父母一生的续集,也不是儿女一生的前传,更不是朋友一生的外篇,只有你自己对自己的一生负责,别人无法也负不起这个责任。自己做的决定,至少到最后,自己没什么可后悔。

可能,最好的,已经在你的身边,只是,你还没有学会珍惜。人们总是盯着得不到的东西,而忽视了那些已经得到的东西。

感悟三:关于职场跳槽

职场跳槽决不是解决问题的办法,而且频繁跳槽的后果是让人觉得没有忠诚度可言,而且不能安心工作。很多人跳槽是因为这样或者那样的不开心,如果这种不开心,在现在这个公司不能解决,那么在下一个公司多半也解决不掉。一般来说,工作到2-3年的时候,很多人觉得工作不顺利,好像到了一个瓶颈,心情烦闷,就想辞职,乃至换一个行业,觉得这样所有一切烦恼都可以抛开,会好很多。其实这样做只是让你从头开始,到了时候还是会发生和原来行业一样的困难,熬过去就向上跨了一大步,这个时候往往会陷入不断的重复,有些人会觉得自己已经搞懂了一切,从而懒得去寻求进步了,觉得自己已经完成比赛了。可以肯定地说,一定不是,这个时候,还是要拿出前两年的干劲来,稳扎稳打,积累才刚刚开始,比赛才刚刚开始。

感悟四:职场人生就像马拉松

职场人生好比是一场马拉松比赛,每个人都只有一次机会。要知道,有很多人甚至坚持不到终点,只有少数人是跑过终点的,初赛的时候大家都刚刚进社会,大多数都是实力一般的人,这时候努力一点认真一点很快就能让人脱颖而出,于是有的人二十多岁做了经理,有的人迟些也终于赢得了初赛,三十多岁成了经理。然后是复赛,能参加复赛的都是赢得初赛的,每个人都有些能耐,在聪明才智上都不成问题,这个时候再想要胜出就不那么容易了,单靠一点点努力和认真还不够,要有很强的坚忍精神,要懂得靠团队的力量,要懂得收服人心,要有长远的眼光,因为这个世界的规律就是给人一点成功的同时让人骄傲自满,刚刚赢得初赛的人往往不知道自己赢得的仅仅是初赛,他们认为自己已经懂得了全部,不需要再努力再学习了。决赛来了,赢得复赛的人已经不只是骄傲自满了,他们往往刚愎自用,听不进去别人的话,有些人的脾气变得暴躁,心情变得浮躁,身体变得糟糕,他们最大的敌人就是他们自己。最后高手之间的比赛,就看谁失误少谁就赢得了决赛。

感悟五:学会等待,入对行,跟对人

有很多时候我们需要耐得住寂寞,等待属于你的那一刻。看到了很多如今的功成名就的人,你可曾看到当初他们的等待和耐心?每一个成功者都有一段低沉苦闷的日子。在他们一生中最灿烂美好的日子里,他们渴望成功,但却两手空空,一如现在的你。没有人保证他们将来一定会成功,而他们的选择是耐住寂寞。

人总是会遇到挫折的,人总是会有低潮的,人总是会有不被人理解的时候的,人总是有要低声下气的时候,这些时候恰恰是人生最关键的时候,因为大家都会碰到挫折,而大多数人过不了这个门槛,你能过,你就成功了。在这样的时刻,我们需要耐心等待,满怀信心地去等待。除了等待,我们职场人生第一件是入行,第二件事情是跟人。第一份工作对人最大的影响就是入行,有些看上去很美的行业一旦进入才发现很多地方其实并不那么完美,只是外人看不见。选择什么行业并没有太大关系,看问题不能只看眼前。有的时候觉得自己这个行业不行了,问题是,再不行的行业,做的人少了也变成了好行业,当大家都觉得不好的时候,往往却是最好的时候。

职场人生最需要的不是规划,而是在适当的时机掌握机会,采取行动。总结职场人生感悟有三个阶段,一是为现实找一份工作,二是选择一份自己愿意投入的工作,三是为理想去做一些事情,完美的演出来自充分的准备;勇于改变自己,适应不断变化的环境,机会将不断出现。


职场高手必备说话技巧相关文章:

★ 有创意的演讲题目

★ 2021单招面试自我介绍3分钟范文

★ 沟通的艺术读后感800字5篇

★ 恋爱中的男女在交往时的沟通技巧

★ 读书方法之略读的策略

★ 读书方法之精读的策略

★ 议论文怎么写方法有哪些

信息流广告 网络推广 周易 易经 代理招生 二手车 网络营销 招生代理 旅游攻略 非物质文化遗产 查字典 精雕图 戏曲下载 抖音代运营 易学网 互联网资讯 成语 成语故事 诗词 工商注册 注册公司 抖音带货 云南旅游网 网络游戏 代理记账 短视频运营 在线题库 国学网 知识产权 抖音运营 雕龙客 雕塑 奇石 散文 自学教程 常用文书 河北生活网 好书推荐 游戏攻略 心理测试 好做题 石家庄人才网 考研真题 汉语知识 心理咨询 手游安卓版下载 兴趣爱好 网络知识 十大品牌排行榜 商标交易 单机游戏下载 短视频代运营 宝宝起名 范文网 电商设计 职业培训 免费发布信息 服装服饰 律师咨询 搜救犬 Chat GPT中文版 经典范文 优质范文 工作总结 二手车估价 实用范文 爱采购代运营 古诗词 衡水人才网 石家庄点痣 养花 名酒回收 石家庄代理记账 女士发型 搜搜作文 石家庄人才网 铜雕 词典 围棋 chatGPT 读后感 玄机派 企业服务 法律咨询 chatGPT国内版 chatGPT官网 励志名言 河北代理记账公司 文玩 朋友圈文案 语料库 游戏推荐 男士发型 高考作文 PS修图 儿童文学 买车咨询 工作计划 礼品厂 舟舟培训 IT教程 手机游戏推荐排行榜 暖通,电采暖, 女性健康 苗木供应 主题模板 短视频培训 优秀个人博客 包装网 创业赚钱 养生 民间借贷律师 绿色软件 安卓手机游戏 手机软件下载 手机游戏下载 单机游戏大全 免费软件下载 网赚 手游下载 游戏盒子 职业培训 资格考试 成语大全 英语培训 艺术培训 少儿培训 苗木网 雕塑网 好玩的手机游戏推荐 汉语词典 中国机械网 美文欣赏 红楼梦 道德经 网站转让 鲜花
49361
领取福利

微信扫码领取福利

微信扫码分享