养老院年终工作总结五篇.doc

2020养老院年终工作总结五篇养老院，主要是为老年人提供集体居住，并具有相对完整的配套服务设施的服务机构，总结好工作，让老人安享晚年生活，下面是本人为大家准备2020养老院年终工作总结五篇，欢迎参阅。自_镇敬老院建立以来，敬老院坚持以人为本，服务老人，强化管理，逐步发展，不断改善院民生活条件，提高五保老人的生活质量，敬老院建设全面发展，得到了社会的充分肯定。一、镇党委政府高度重视敬老院建设敬老院建立以来，党政班子换一了届又一届，但每届班子都十分重视敬老院建设，把敬老院建设作为党委、政府一项十分重要的工作来抓。敬老院建成后，为了实现了标准化建设、科学化管理、人性化服务的敬老院，敬老院建立以来，党政班子换一了届又一届，但每届班子都十分重视敬老院建设，把敬老院建设作为党委、政府一项十分重要的工作来抓。敬老院建成后，为了实现了标准化建设、科学化管理、人性化服务的敬老院，镇上成立了以镇长为组长，民政、武装、财政、计生、团委等部门负责人为成员的敬老院建设小组，对敬老院的建设和管理进行监督和管理。现以镇长孙全华为组长，李斌为副组长的敬老院建设小组经常到敬老院视察、调研，实时了解敬老院的情况，解决院里的困难问题。

镇党委政府的领导们还经常到敬老院看望老人，嘘寒问暖。夏天看热不热，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，帮助敬老院解决建设和生活中遇到的困难。在冬天来临的时候，领导们为他们送去煤炭，供他们生火取暖。每每逢年过节，领导们还专程为老人们送去礼品，和他们谈心，让他们感受政府的关怀，感受人间的温暖。敬老院成立开始，牢固树立“全心全意为老人服务的思想”，把“百善孝为先”的中华传统美德发扬光大，把自己当做老人的儿女，象孝敬父母、长辈一样对待院里的老人，细心观察老人的需求，贴心为老人服务。优秀范文-欢迎下载目前院里的老人都是由政府集中供养的农村五保户，总共26人(其中肢残3敬老院工作人员自入院以来，他们放弃了照顾家里老人、孩子的时间，放弃了节假日，全身心的投入到敬老、爱老的事业中。他们坚持以人为本，勤勤恳恳、任劳任怨地为五保老人服务。五保老人的冷暖他们时刻记挂心上，什么时候该添制夏衣冬被，他们提前作好了准备;五保老人有了病痛，请医拿药，忙过不停，对待五保老人胜过自己的亲人20_年敬老院工作总结20_年敬老院工作总结。负责特护的服务员，对那些生活不能自理的老人，每天端水、喂饭、洗衣擦身、端屎端尿，经年累月，不怕脏、不怕累。

他们并没有特殊的津贴，仅仅是凭自己的责任心、爱心，默默奉献、无怨无悔的工作。春节期间，服务员发现几个老人情绪有些低落。通过细心观察得知，原来老人看见别人都有亲属来探望，自己亲人没来，心里有点儿不是滋味。服务员主动与其亲人进行了沟通，在大年初三他们的侄儿突然到来，老人欣喜异常。敬老院不仅在物资上满足老人的需要，也时刻注重老人的精神需求。在每个老人心中营造浓浓的亲情氛围，让每个老人都能找到家的感觉。有几位老人刚入院的时候，因过不惯院里的生活，心里有抵触情绪，火气特别大，并且假装生活不能自理，每天躺在床上让服务员侍候。服务员知道老人的心结，就象对待亲人一样，每天一日三餐喂给他吃，还给他洗脸、洗脚、剪指甲、端屎端尿在服务员坚持不懈的感召下，老人逐渐找到了家的感觉，不但站起来自食其力了，还在院种植地斩草灭虫，呵护蔬菜。敬老院里有个“生日角”，院长把每位老人的生日都记了下来，每当有老人过生日时，院长都准备丰富的饭菜，大家就围坐在一起，为老人燃起对美好生活的憧憬。敬老院为了丰富老人的业余文化生活，给老人们买来了电视、二胡以及各种棋牌供老人们娱乐。四、完善规章制度，加强院务管理院内制定了管理规章制度。

成立了院务管理委员会，制定了院长任期责任、工作人员岗位责任、院办经济责任制度，卫生、安全制度，敬老院里有个“生日角”，院长把每位老人的生日都记了下来，每当有老人过生日时，院长都准备丰富的饭菜，大家就围坐在一起，为老人燃起对美好生活的憧憬。敬老院为了丰富老人的业余文化生活，给老人们买来了电视、二胡以及各种棋牌供老人们娱乐。优秀范文-欢迎下载院内制定了管理规章制度。成立了院务管理委员会，制定了院长任期责任、工作人员岗位责任、院办经济责任制度，卫生、安全制度，会议学习制度，请销假制度，财务管理制度，实物管理制度和院民守则;建立了院务管理记录簿，会议学习记录簿，院民工作情况记录簿，请销假记录簿，环境卫生评比登记簿，五保老人健康情况记录簿和五保老人花名册。敬老院不但将各种制度装祯后挂在墙上，供大家学习，还经常组织院民交流遵章守纪的经验和体会。在财务上，实时报账，实时监督，实时公开。敬老院的各项建设工程，一律向社会公开承包，接受群众监督。由于实行了规范化管理，敬老院的各项工作和日常生活井井有条，深受社会的好评，他们的管理模式和经验已在全市推广。五、努力改善敬老院环境，不断提高老人的生活质量为了改善敬老院环境，为老人们提供更安全更舒适的居住，在政府和广大群众的努力之下，新的敬老院即将完工20_年敬老院工作总结工作总结。

新的敬老院将拥有宽敞明亮的住房，洁净卫生的食堂，配套齐全的娱乐室，满院飘香的花园，方便舒适的浴室等优雅的环境。在新的敬老院完工后，他们将会搬进新居，安享晚年之乐20_要各级领导关怀和帮助下，我们严格要求自己，认真完成领导交给我们的任务和工作，虚心学习，逐步提高自身素质，现将20_年的主要工作总结如下：本着中华民族的尊老爱老的传统美德精神为中心，我们做的主要工作有：打扫家庭卫生、买菜做饭、精神慰藉、读书看报、量血压、测血糖、陪医送药、购物理发、洗衣服等，接受了领导委托的居家养老服务，我们深感荣幸，同时责任感重大，牵挂更多!在50位服务对象中女性26人，男性24人，最大年龄86最小57岁，其中服务人群里有轻度老年痴呆，半身瘫痪，就这样的一群弱势群体让我们放不下心，牵肠挂肚，尤其是刮起风下雨，有的老人房屋漏水，积水，我们都要及时把老人转移到安全的地方，雨停了后清理房屋里的污水。我们的工作长年的为老人有所为的工作着，发挥了“雪中送炭”的服务精神，一年的服务质量满意度达90%以上，有的老人还把我们当闺女一样看待。20_全年中我们总服务时间4546个小时，比计划时间多出82个小时，总次数1932次，在20_年里我们将一如既往的认真深入的开展居家养老服务工作，不断扩大居家养老服务，使我们的服务对象持(社会治安综合治理工作总结20_)续增优秀范文-欢迎下载20_在这一年里我们虽然尝尽了工作上的酸甜苦辣，心中感慨万千，我们尽职尽责，工作上领导给了我们很大支持，使我们在工作岗位上也取得了一些成绩，这个离不开领导和同事们的支持和帮助。

20_年我们将不负大家的重望，加强业务上的知识，不断的提高业务水平，完善自身素质，力争20_年工作中再上新台阶!_县现有五保供养对象人(集中供养2663人，分散供养7720人)，养老机构60所(农村敬老院56所，社会化养老机构4所)，拥有床位6550张。按照民政部和省民政厅等部门的部署，从今年4月份开始，我县认真开展了养老院服务 质量专项提升工作。现将开展情况汇报如下： 为扎实做好养老院服务质量专项提升工作，我县成立了养老院服务质量建设工作协调小组，由民政局局长任组长，公安、卫计、药监、老龄等单位分管同志为 成员，并在各自单位明确专人负责落实。按照省民政厅等部门要求，我县民政局 家单位联合下发了《关于印发的通知》，明确了专项行动的总体要求、基本原则、2017 年行动十大目标，以及县、乡镇、敬老院及有关部门职责。4 24日，我县召开了由乡镇分管负责人、民政办主任、敬老院和社会办养老机构院长 参加的专项提升工作动员会议，进行周密部署，全面开展这一工作。 (一)持续加大投入，改善薄弱环节。在去年投入651万元的基础上，又投入752 万元对硬件设施进行完善。制定了设施配套“十个一”标准，即每个房间配备一 台电视机、每院有一台空气源热水器、每院一套监控设备、每个房间安装一个烟 感报警器，每个房间配备一个灭火器、每院有一套安全用电线路、每个房间规范 配备一套桌椅床柜子等室内设备、每院要有一个卫生室(点)，每院形成一套实用 工作制度并上墙、院民每年按季节更换一次衣服。

今年一是对敬老院食堂进行改 建、改造提升。改建了敬老院食堂5 所;对需要提升的46 所敬老院食堂进行改造， 目前招标工作已经结束，近期全面实施，确保11 月底前全部通过食品药监部门 验收。二是改建了一所拥有100 张床位的县级特困人员护理中心，专门用于失能 半失能老人的集中护理。三是加强敬老院安全出口建设，每个敬老院均安装了应 优秀范文-欢迎下载 急灯。四是完善医疗服务。敬老院均设立了医务室或医务点，由乡镇卫生院派专职医生轮流坐诊，实现小病不出院。 (二)规范人员配备，加强考核监管。下发了《关于规范全县农村敬老院工作人员配备及提高工作人员待遇的通知》，加强工作人员管理，提高服务质量。一是 明确敬老院工作人员设置、职数及条件。对院长的条件进行硬性规定，年龄不超 55周岁，具有高中以文化程度。对县乡村干部及其配偶、直系亲属等或年龄 超过 65 周岁以上的工作人员一律辞聘。通过规范，我县现有工作人员平均年龄 由过去的 63.9 岁降低到 58.13 名年龄超过65 周岁的院长得到更换，45 名年龄超过 65 周岁的其他工作人员予以辞退。二是提高工作人员报酬。各乡镇 对敬老院工作人员实行月考评，制定了绩效考评办法，实行工作人员工资与绩效 挂钩。

将工作人员报酬分成基本报酬和绩效报酬两部分。院长和炊事员基本报酬 每人每月由1000 元提高到1200 元，其他工作人员每人每月由800 元提高到1000 元;绩效报酬按人均每月 400 元下拨到乡镇，根据考核结果发放绩效报酬。三是 解决工作人员后顾之忧。从今年开始，每年为工作人员购买人身意外伤害保险、 代交新农合个人承担的部分和代交500 元的新农保资金。四是加强敬老院经费保 障。按照实际入住人数每人每年600 元的标准，列入县财政预算。五是加强敬老 院监督与考核。乡镇政府和县民政局每年分上、下半年分别对敬老院进行考核。 创新考核方式，由五保老人对工作人员进行评价。特别是用“丢豆子”形式考核 全体服务人员，非常符合老年人的特点。老人喜欢谁，就在谁照片下的碗里丢下 一颗豆子。建立了末位淘汰制，对不受欢迎的工作人员予以辞退。对管理规范、 服务优良的敬老院和表现突出的工作人员，进行表彰和奖励。 (三)加强内部管理，提升服务水平。细化管理措施，实行“四个常态化”，即每日安全巡查常态化、矛盾纠纷排查处理常态化、院民每日两个鸡蛋和一个荤菜 常态化、“五好”院民评比和工作人员考核常态化。一是为各养老机构统一印制 《全县福利机构安全每日巡查记录薄》，要求各院从有无违规使用电器、有无使 用易燃物品、有无卧床吸烟、房间有无凶器和危险品、有无院民外出未归、院民 外出有无履行手续、院内电线有无漏电等7 个方面，每天巡查3 次，并做好记录 备查。

二是统一印制《全县福利机构每日值班记录薄》。工作人员实行签到，并 如实记录每天院内发生事情，连同安全巡查记录一起作为考核院工作人员的重要 优秀范文-欢迎下载 依据。三是完善规章制度。整理好各项规章，汇编成册，每所养老机构一本。四是按照“抓两头带中间”的工作思路，每季度分片选择一所敬老院，召开一次敬 老院工作人员观摩会议，每两个月至少召开一次全体乡镇民政办主任和敬老院院 长培训会议，加强经常化教育管理。五是创新管理方式。纪王场乡敬老院在院内